5 cách khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa trên điện thoại, máy tính

1. Cách khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa dành cho điện thoại iPhone

Đối với Iphone, để thực hiện cách khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa bạn thực hiện theo 5 bước đơn giản như trình tự dưới đây:

• Bước 1: Cần đăng nhập vào Zalo trên điện thoại trước. Nhìn xuống góc dưới bên phải màn hình có biểu tượng dấu ba chấm, bạn nhấn vào đó để Thêm.

• Bước 2: Ở góc trên cùng bên phải, bạn nhấn vào biểu tượng Cài đặt.
• Bước 3: Tiếp đến, bạn nhấn chọn mục Tin nhắn rồi chọn vào Sao lưu và khôi phục.

• Bước 4: Khi đó, trên màn hình Iphone sẽ xuất hiện câu hỏi nhắc nhở “Bạn có muốn khôi phục về thời điểm sao lưu dưới đây?” và lưu ý trước khi khôi phục. Bạn đọc kĩ và nếu đã chắc chắn thì nhấn vào Khôi phục tin nhắn (ô màu xanh) để xác nhận.
• Bước 5: Sẽ mất vài giây cho quá trình khôi phục tin nhắn, khi đã hoàn tất thì Zalo sẽ tự thoát khỏi màn hình hiện tại. Trên màn hình lúc này sẽ hiện lên thông báo đã khôi phục xong, bạn nhấn vào Tiếp tục, Zalo sẽ tự thoát khỏi. Lúc này bạn chỉ việc mở lại Zalo và tìm xem lại tin nhắn đã được khôi phục. Cách làm rất đơn giản và nhanh chóng phải không?

2. Cách khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa dành cho điện thoại Android

2.1. Sao lưu tin nhắn Zalo trên điện thoại Android

Đối với điện thoại sử dụng hệ điều hành Android như Samsung, thì trước khi khôi phục tin nhắn điều kiện cần có là tin nhắn trên Zalo đã được sao lưu trước đó. Nếu chưa biết sao lưu tin nhắn Zalo như thế nào thì bạn làm theo các bước  như dưới đây:

• Bước 1: Cần đăng nhập tài khoản Zalo trên điện thoại trước. Mở app và nhấn vào biểu tượng Thêm ở góc dưới bên phải màn hình. Tiếp đến nhấn chọn biểu tượng hình bánh răng để vào phần Cài đặt.

• Bước 2: Bạn nhấn chọn Tin nhắn trong phần cài đặt. Kéo xuống để tìm mục Sao lưu và khôi phục tin nhắn, bấm chọn vào đó rồi chọn tiếp Tiến hành sao lưu. 

• Bước 3: Đợi Zalo tiến hành sao lưu mất một lúc tùy vào lượng dữ liệu trên Zalo của bạn. Khi xuất hiện thông báo sao lưu hoàn tất là bạn đã hoàn thành việc sao lưu tin nhắn rồi đấy.

Nếu không muốn tiến hành sao lưu thủ công như này, bạn có thể tùy chỉnh phần cài đặt Tự động sao lưu để có thể thực hiện khôi phục tin nhắn bất cứ lúc nàomà không cần sao lưu lại.

2.2. Cách khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa dành cho thiết bị Android

Sau khi đã hoàn tất cài đặt sao lưu tin nhắn trước đó nên bạn có thể khôi phục tin nhắn đã xóa một cách dễ dàng nhanh chóng trên điện thoại Android.

• Bước 1: Bạn nhớ đăng nhập vào Zalo trước để thực hiện khôi phục. Tương tự như các bước sao lưu ở trên, bạn bấm vào biểu tượng cài đặt và vào mục Sao lưu và khôi phục tin nhắn.
• Bước 2: Nhấn chọn mục Khôi phục tin nhắn và xác nhận lại để Zalo tiến hành khôi phục tin nhắn.
• Bước 3: Bạn đợi một lúc để hệ thống xử lý yêu cầu. Sau đó zalo hiện thông báo rằng Zalo sẽ tự động thoát để hoàn tất khôi phục tin nhắn, và yêu cầu bạn nhấn Tiếp tục để thoát ra ngoài. Cuối cùng, bạn chỉ việc mở Zalo ra và có thể vào xem những tin nhắn đã xóa của mình được khôi phục.

3. Cách khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa đối với máy tính, laptop

3.1. Hướng dẫn sao lưu tin nhắn Zalo trên máy tính, laptop

Zalo được nhiều người đánh giá cao vì có thể chia sẻ các tệp có dung lượng lớn hơn so với nhiều mạng xã hội khác. Đặc biệt là sử dụng trên máy tính, laptop. Nhiều khi bạn muốn tìm lại những tin nhắn, hình ảnh đã lỡ xóa trên Zalo. Để tìm lại được tin nhắn đã xóa thì trước tiên bạn phải sao lưu chúng trước. Thực hiện theo các bước như sau nhé!

• Bước 1: Vào máy tính của bạn và mở Zalo PC lên, nhìn trên thanh công cụ phía trái màn hình, bạn nhấn vào biểu tượng bánh răng tức là phần “Cài đặt”. Sau đó kéo chuột xuống nhấp vào mục Sao lưu/Khôi phục và chọn Sao lưu dữ liệu trong phần cài đặt.

• Bước 2: Lúc này trên giao diện Zalo sẽ hiện các mục cần sao lưu: tin nhắn, hình ảnh, video,… Bạn tick vào ô tương ứng muốn sao lưu. Kiểm tra lại thư mục lưu trữ file đã đúng chưa, trong trường hợp cần thay đổi thư mục lưu trữ file sao lưu thì bạn nhấn Thay đổi để chọn lại nơi muốn lưu trữ là được.

• Bước 3: Tích chọn xong các mục sao lưu phù hợp, bạn nhấn Sao lưu để hệ thống Zalo tiến hành sao lưu lại tin nhắn cho bạn.
• Bước 4: Quá trình sao lưu sẽ mất một vài giây và nhanh hay chậm tùy thuộc dung lượng dữ liệu cần sao lưu. Bạn nhấn biểu tượng Đóng của sổ sau khi hệ thống thông báo sao lưu thành công.  Như vậy chỉ với 4 bước đơn giản là bạn có thể tiếp tục tiến hành khôi phục tin nhắn zalo trên máy tính, PC rồi đấy.

3.2. Hướng dẫn cách khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa trên máy tính, laptop

Cách khôi phục tin nhắn Zalo trên máy tính, laptop cũng tương tự như trên điện thoại, cụ thể:

• Bước 1: Bạn cần tiến hành sao chép file đã sao lưu sang vị trí muốn sao lưu dữ liệu Zalo khi đã sao lưu dữ liệu Zalo thành công
• Bước 2: Tìm và nhấn vào biểu tượng bánh răng (Cài đặt) trên thanh công cụ và kích chuột vào mục Sao lưu/khôi phục và chọn Khôi phục dữ liệu.
• Bước 3: Ở giao diện Khôi phục dữ liệu, bạn vào mục Chọn tập tin rồi tìm chọn mục lưu trữ file sao lưu và nhấn Open.

• Bước 4: Cuối cùng bạn nhấn vào nút Khôi phục và đợi một lúc cho quá trình khôi phục diễn ra.  Sau khi có thông báo khôi phục dữ liệu Zalo xong, bạn nhấn biểu tượng nút Đóng là được.

4. Cách khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa mà chưa sao lưu trước đó

Thông thường tin nhắn chưa được sao lưu trước sẽ không thể khôi phục được nếu đã qua một thời gian khá lâu. Tuy nhiên, nếu bạn mới xóa tin nhắn đó chưa quá một ngày thì việc khôi phục tin nhắn vẫn có thể thực hiện được bằng các bước sau:

• Bước 1: Mở ứng dụng Zalo trên thiết bị của bạn và vào mục Cài đặt, chọn Tin nhắn
• Bước 2: Tiếp đến, nhấn chọn Sao lưu và khôi phục
• Bước 3: Tại đây, bạn bấm chọn Tự động sao lưu rồi sau đó nhấn Sao lưu
• Bước 4: Bây giờ nhấn Khôi phục tin nhắn và xác nhận lại bằng cách nhấn ô Khôi phục tin nhắn phía dưới để xác nhận khôi phục cuối cùng.
• Bước 5: Đợi một lúc để hệ thống khôi phục tin nhắn cho bạn. Cuối cùng, bạn mở lại ứng dụng Zalo và nhấn Tiếp tục để hoàn thành quá trình này.

Lưu ý: Với cách này bạn chỉ nên thực hiện trên điện thoại do ứng dụng Zalo trên máy tính có độ chậm trễ nhất định, đôi khi không thể tiến hành khôi phục được. Vì thế khi tiến hành khôi phục trên máy tính có thể sẽ không thành công.

5. Cách khôi phục tin nhắn Zalo chỉ bằng phần mềm khôi phục tin nhắn

Lưu ý: Cách này chỉ có điện thoại Iphone mới thực hiện được.

Đối với iPhone, mặc dù đã xóa tin nhắn đi nhưng thực chất chúng vẫn còn tồn tại trên thiết bị của bạn cho đến khi bị thay thế bởi tin nhắn mới. Bạn có thể sử dụng những phần mềm như PhoneRescue by iMobile,Tenorshare iPhone Data Recovery hay WonderShare Dr.Fone for iOS để khôi phục lại dữ liệu tin nhắn Zalo của bạn.

6. Giải đáp một số câu hỏi thường gặp khi thực hiện khôi phục tin nhắn Zalo

1. Nếu chưa sao lưu trước đó thì cách khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa như thế nào?